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Assistance à distance (nouvel onglet)English

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Confidentialité

Cette page décrit les renseignements utilisés par le site vitrine et son formulaire de contact.

Lorsque vous nous contactez

Le formulaire recueille votre nom, votre téléphone, votre courriel, votre entreprise si vous la renseignez, votre message et votre plage horaire souhaitée si vous la précisez. Ces renseignements servent à examiner votre demande et à vous contacter pour convenir d’un rendez-vous téléphonique. Évitez de transmettre des mots de passe ou des données confidentielles dans ce formulaire.

Traitement des demandes

En production, les demandes sont transmises à SH Technologiques par courriel. Le site ne crée pas de compte client et ne conserve pas les messages dans une base de données. Les courriels restent soumis aux pratiques de conservation de la messagerie de l’entreprise.

Mesures techniques

Le serveur utilise temporairement un identifiant dérivé de l’adresse de connexion pour limiter les abus du formulaire. Le site n’utilise pas de cookies de suivi ni d’outil d’analyse publicitaire. Les infrastructures d’hébergement peuvent produire leurs propres journaux techniques.

Liens externes

Le lien d’assistance ouvre le service de soutien à distance existant. Ce service possède son propre fonctionnement et ses propres pratiques de traitement des données.

Questions et demandes

Pour toute question sur vos renseignements ou pour demander leur accès, leur correction ou leur suppression, écrivez à info@shtechnologiques.ca.

À VENIR

Votre futur espace client

L’espace client fait partie de la prochaine phase. Il sera relié au backend SH et donnera accès aux seules ressources autorisées pour votre entreprise. La connexion et les fonctions restent à définir.

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